ЦБС (метода): комуникативна и организациона склоност

Психологија у савременом друштву има све стабилнију позицију и популарност. Утврђивање животног пута, постављање и избор особља у предузећу често се повезује са дефиницијом склоности човека, укључујући организационе и комуникативне. Да би се утврдило да ли је испитаник развио такве способности, ЦБС техника или дијагностички метод помажу стручњацима.

Пројектни метод - упитник

Подручје у којем се ова психодиагностичка техника успешно користи је професионално вођење или дефиниција ангажовања испитаника у било којој сфери професионалне делатности. ЦБС је методологија која се односи на категорију пројектних метода, чија је карактеристика да субјект пројектује сопствено искуство о ситуацији коју нуди истраживач. Због тога се техника препоручује за дијагностичко испитивање људи који су стигли до вишег школског узраста и старији, јер испитаници треба да имају одређено животно искуство и модел понашања у одређеним животним ситуацијама.

Принцип рада дијагностичке методе

Методологија ЦБС-1 развијена је на основу различитих животних ситуација понуђених испитанику. Ово ће помоћи субјекту да покуша сам себе у различитим симулираним ситуацијама из живота и одреди свој прави модел понашања у њима. Стручњаци сматрају да је степен важности или поузданости добијених података довољно висок, што омогућава стицање стабилних показатеља комуникационих и организационих способности. Поред тога, методологија је развијена узимајући у обзир широки спектар предложених питања, узимајући у обзир различити став испитаника на оно што је речено у методолошким питањима. Овај метод се сматра значајним и зато што нам омогућава да одвојено пратимо ниво развоја људске комуникације, паралелно - ниво способности организовања колектива. У неким случајевима испитаници показују прилично развијен комуникативни ниво са ниским нивоом развијености организационих вјештина . Постоје и испитаници, резултат дијагнозе је супротан. Све ове могућности су довољно узете у обзир у ЦБС-у. Метода "Комуникативне и организационе склоности" се сматра једним од основних метода у блоку професионалне оријентације, и стога је то једна од првих.

Професионална оријентација ЦБС методе

Професионална сфера људске делатности подељена је на огранке на неколико основа. Један од њих је знак активне интеракције специјалисте са људима, ниво способности за организовање колектива. Водећи садржај активности стручњака у овој области је руководство тима људи, разноликог у погледу количине и квалитета, подучавања, едукације, просветитељства и социјалних услуга за људе. За професије које захтевају одређени ниво формирања таквих квалитета укључују специјалност наставника, доктора, руководиоца одељења, одјељења. Успех производних активности представника таквих професија обезбеђен је довољним нивоом комуникативности и организационих склоности, способношћу контакта са људима, да конструктивно организују њихову интеракцију како би постигли постављене циљеве производње. ЦБС-2 методологија ће омогућити особи да разуме ако има способности неопходне за изградњу успешне каријере у одређеној области активности везане за професионално поље "човек-човек". На крају крајева, у комуникацији и заједничким активностима са људима су потребне комуникацијске и организационе вештине.

Принцип изградње комуникативне компоненте методологије

Многе савремене технике омогућавају нам да идентификујемо неколико аспеката и карактеристика предмета одједном. Једна од њих је ЦБС методологија. Комуникативне и организационе способности испитаника прате се паралелно, што вам омогућава да истовремено добијете два резултата: ниво комуникацијске вештине и ниво способности да организујете тим. Истраживачки програм обухвата два десетина питања од следећег фокуса:

- Да ли особа показује жељу да комуницира, успоставља пријатељске контакте;

- Да ли усамљеност више воли да проводи време са пријатељима?

- да ли се брзо прилагођава непознатом друштву;

- жудно одговара на захтеве, жеље других;

- Да ли се позитивно примјењује на јавне активности, на јавне говорнике;

- Да ли је задовољан кругом непознатих и непознатих људи?

- Да ли је лако одржавати говоре пред публиком.

Сама питања се развијају узимајући у обзир стварно понашање и искуство испитаника.

Принцип изградње организаторског дела упитника

Са своје стране, програм за израду студије о организационим склоностима укључује нешто другачије фокус питања. ЦБС је техника која нам омогућава да карактеризирамо организацијске вјештине особе, па су питања овог правца садржана у сљедећем садржају:

- брзина и способност навигације у нестандардним ситуацијама;

- изнајдљивост, упорност и захтевност;

- склоност организацији;

- независност у пресудама и акцијама, самокритичност;

- старење;

- Ставови према друштвеним активностима, друштвене способности.

Упитник такође укључује двадесетак организационих питања, што га чини довољно информативним за ову област истраживања.

Широке могућности популарне технике

Недавно је употреба метода постала веома популарна не само у области стручне оријентације. Широке могућности примене за правилно постављање особља и формирање ефикасних производних подгрупа такође су показале дијагностички метод ЦБС-а. Методологију су активно примењивали стручњаци кадровске службе и особља психолога предузећа за конструктивно постављање кадрова како би се спријечили индустријски сукоби и повећали ниво продуктивности рада. У ту сврху ЦБС метода је модификована у вишу категорију испитаника, уз задржавање принципа рада и броја питања у упитнику. Сама питања садрже исту семантичку оријентацију са нешто другачијом текстуалном формулацијом. Специјалисти указују на другу методу са сличним називом "Спит Цубес." Ова метода нема идентичну оријентацију, помаже у одређивању нивоа формирања код испитаника просторног размишљања. Модификовани метод назива се ЦОС-2, заједно са ЦОС-1 активно се дистрибуира и користи у производњи и студентским истраживањима.

Методологија за студенте и запослене у организацијама

Када се развијају студијски и производни тимови и групе, дијагностички метод КОС-2 се широко користи. Метод "комуникативне и организационе склоности" за вишу категорију испитаника разликује се од ЦБС-1 у формулисању питања с идентичним фокусом субјеката. Тумачење резултата спроведеног истраживања обавља се на исти начин у оба метода. Подаци добијени током обраде су у истом нумеричком опсегу. Поене које су испитаници испитивали подељене су на пет нивоа у резим од "врло ниске" до "високе", што помаже објективно оцјењује степен комуникације и организације особе.

Примљени индикатори на ниском нивоу

После обраде података, резултат може бити од 0,2 до 1,0 за оба критеријума. Тачке се упоређују са проценом од 1 до 5, а класификатор ће помоћи да се разумеју и одреде квалитативне карактеристике индикатора. Испитаници су оценили "1" и, сходно томе, "ниског нивоа", су изузетно незадовољавајући степен манифестације комуникативних и организационих способности. Такви људи су ефикасни у појединачним активностима, али у тиму не треба се кладити на такве запослене када се бави заједничким групним задатком. Субјекти који су дефинисали ниво "испод просека" и резултат "2", по правилу имају мало иницијативе, нерадо улазе у контакт, тешко се крећу у необичној ситуацији, немају довољно брзине размишљања приликом доношења одлука. Они који су дефинисали "просечни" ниво и резултат "3" имају стабилан потенцијал за комуникацију и способност организовања групе. Такви људи, по правилу, су прилично друштвени, теже успостављању контаката, али могу брзо изгубити интересовање за заједничке активности, рјешавање производних и социјалних задатака. Постојећи потенцијал таквих људи треба намерно развијати, повећавајући мотивацију за рад у групи. У класификатору пројектног упитника "Методологија ЦБС-а", Подмазин је представио и карактеристицки опис комуникационих и организационих склоности испитаника који имају "високи" ниво.

Тумачење показатеља високог нивоа

"Високи" ниво субјекта који су добили оцјену "4" говори о способности особе да ефикасно ради у тиму, правилно организује сарадњу чланова тима међу собом и да има довољно иницијативе за доношење одлука. "Веома висок" ниво испитаника са оценом "5" говори о квалитету лидера субјекта, његовој жељи и жељи да успостави контакте, укључујући и продукцијске. Ови људи се савршено суочавају са решавањем производних проблема, с вољом предузимају иницијативу у нестандардним ситуацијама. Специјалисти истовремено упозоравају да са довољно ваљаношћу и поузданошћу добијених резултата треба узети у обзир степен ситуације ЦБС методе. Поступак показује поуздан резултат у вријеме студирања. У правилном раду са особом за развој комуникативних и организационих вјештина, резултат се може значајно промијенити.