Продаја левак: суштина, значај и изградњом једноставан пример

Тренутно, да би се произвео квалитетан производ или купити на велико, складиште цена није превише проблема. Највеће тешкоће имају тенденцију да се појави са својим промоцију и продају. У циљу праћења, анализе и прогнозе продаје производа, постоје многе технике и алати. Један од најпопуларнијих од њих је тзв продаје левак. Екцел, 1Ц, и слични програми омогућавају не само лако изградити за одређене компаније, али и да добију од ње од практичне користи у послу.

појам

У ствари, било продајом производа у вези са потенцијалном купцу у преносу потрошача који је спреман да се размене новца за бенефиције које нуди производ. Продаја левак је отелотворење идеје да се овај процес се може поделити у неколико фаза, од којих сваки захтева сопствени приступ, вештине и методе рада. Све ово омогућава не само да се анализира и планира за крајњи резултат, али и узети у обзир многих других фактора. Укупна продаја левак - однос броја успешних трансакција на број контаката са потенцијалним купцима. На свом горњем нивоу обично приказује број почетне комуникације са потенцијалним купцима, а на дну - број продаје дошло.

значај

Ток продаје има велику практичну вредност. Поред тога, она даје визуелни приказ процеса продаје робе, може да помогне да се направи прелаз са пасивних на активне продаје производа изграђених на основу њега одговарајућу шему подстицаја за менаџере који само то директно и ангажовани. Ток продаје вам омогућава да идентификују и елиминишу слабе фазе продаје не само у целој одељењу, али одвојено од сваког продавца. И то, заузврат, омогућава да се концентришу на њихову елиминацију и на крају побољшати продуктивност свог рада.

Пример зграде

Претпоставимо да имамо компанију која се бави малопродајом играчака. Онда је одељење продаје може се моделира након ток продаје:

1. Одређивање потенцијалних купаца у датој области конкретно. Претпоставимо да је број 1000 људи.
2. Први контакт са будућим клијентима. Пошто нису сви ће бити контактирани за извјештајном периоду (путовања, болести, итд), тај број ће бити мање. На пример, испоставило се да звони 900.
3. Дефиниција заинтересованих купаца. Било би наивно претпоставити да свако ко први пут чује за примамљиву понуду, одмах пожурили да купују. Неки људи пропустите информације о слуха, а остатак ће бити интерес и жељу да сазнате више. Претпоставимо да су се испоставило 300 људи.
4. цена дискусија. У овом важном и тешком корак за многе продаваца ће разбити све недоумице око будуће куповине. Развијен чак у ток продаје питања, која препоручује да се изгради заједништво у одређеном редоследу. У овој фази отсеетсиа нешто више број потенцијалних купаца, на пример, 100 људи. Као резултат тога, остаје нам 200 потенцијалних купаца.
5. Потписивање уговора. Уколико клијент сматра да је цена прихватљива, то не значи да је спреман да обави куповину. Можда у овом тренутку не треба те производе или није задовољан са неким од нијанси у уговору. Након тога фаза почетних хиљада да потпишу документе сложити, можда само 150 људи.
6. Прва испорука. Десило се да је купац, из било ког разлога, заустављања времена. Ништа се не може урадити - морамо да се потрудимо да купац се сложио да покупи свој ред. Ту ће бити још мање - 130 људи.
7. Плаћање. роба квалитет не може да га воле, а они могу да се врате. Такође, не заборавите вероватноће настанка потраживања. У сваком случају, време свођења рачуна ће бити још мање. Нека тај број је 100 људи.

Као што се види, наш продајни левак открива да у фази интереса имамо највише проблема, и због тога је овде на првом месту да уведе нове технике и методе рада.