Кохортна анализа у маркетингу

Савремено пословање је немогуће без употребе Интернета. Без обзира да ли се нешто продајете или производе. Потрошачи потребне информације, али најлакши начин да се добије - веб претраживање. Поред тога, ефикасност коришћења различитих канала комуникације нису увек погодне да студирају, али за интернет сасвим је лако да се уради. Један од најпопуларнијих и визуелних метода сматра се кохорте анализа. Као и друге методологије истраживања узрочних односа у понашању потрошача, то захтева акумулацију статистичких података. Интернет омогућава да уради "невидљив" за извођача. На крају крајева, овде практично свака акција купац - од првог дана посете у износу од времена проведеног на свакој страници.

Статистика у маркетингу услуга

Мало је вероватно да и данас постоје они професионалци да је реч "маркетиншки" се тумачи као "рекламирање" и "продају". Свакако, то су две важне компоненте маркетиншких активности. Али основа је и даље у проучавању понашања потражње и потрошача. А онда се све претвара се у потрагу за могућностима да испуне те потребе.

И ако смо разговарали о студији и анализе, тако да - статистика да нам помогне. Пажљиво чување карактеристика потрошача у базу података вам омогућава да темељно испитати тражњу и користити резултате анализе максималну корист за себе.

Већина трговци често користе корелацију и регресију анализа; су заинтересовани за описним и предиктивном методологије за проучавање потрошача. Све то захтијева издвајање неких функција најрепрезентативнији (или занимљив бизнис) групе купаца. То таквог удружења и пружа нам анализу кохорте.

Статистичка анализа и трговине

Продаја мора бити сасвим јасно разумети узрочну везу у операцијама купаца. Кохортна анализа омогућава да уради груписањем купце из више разлога. сегмент са заједничким карактеристичним најчешће објављеном (схоппинг, куповине и м. п.), комбинованог испуњења датума догађаја. Статистике да говори о групи људи (предмете) која показују слично понашање и карактеристике. Једноставан пример кохорте - посетиоцима, који су дошли у продавницу по први пут недељу дана пред Нову годину. После студија њихово понашање, могуће је извући закључке о ефикасности рекламирања и комерцијалне напоре.

аналитика

Да помогне у маркетингу већ дуго доћи Гоогле програмерима. Они нуде разне услуге за проучавање статистике Е-цоммерце. Сада је могуће извршити анализу кохорте у Гоогле Аналитицс. Раније, то мора да се уради преко обавезног публици сегментације. Било је доста времена и незгодно. Сада, међутим, анализа кохорта се обавља аутоматски. Аналитика може само прилагодити параметре извештаја у складу са вашим захтевима.

Подаци из извештаја излазе као сто и времену. четири групе параметара могу мењати у поставкама, који користи анализу кохорте.

Тип кохорте је заједничка карактеристика која обједињује одређену групу посетилаца. Величина могу да се групишу по времену: тачан дан, недељу, месец. Ако одаберете "седмица", на пример, извештај ће група сви први који је посетио сајт за одређени недељу у једној кохорти.

Онда можете да промените "цифру". Варијабилност овде у питању претраживање, дужином трајања, број корисника, итд И последња опција - "Период". Са овом функцијом, аналитичар постаје могуће пратити акције кохорте у периоду који одреди почетну тачку на тренутни датум. Избор груписање дана, треба имати на уму да ће се кохорте бити формирана у редовима, а динамика понашања посетилаца - у колонама.

Како да користе резултате анализе

Након разматрања извештаја, могуће је пратити фреквенцију потрошача врати на сајту. Поређење квантитативних показатеља да планира постављање садржаја на сајту ће пружити прилику да схвате шта интереси и привлачи купце.

На пример, група посетилаца је додељена у складу са анализом, која се враћа на место са "доследно". Подизање План постављање рекламних материјала о одржавању неке акције или видите нове ставке у складишту у време прве посете овим страницама ваши клијенти, могуће је извући закључке о томе шта је привукла пажњу потенцијалних купаца. Ове информације побољшава перформансе компаније. Користи се као кохортној анализе у маркетингу. То омогућава још прецизније и ефикасније алоцира буџет за оглашавање и да створи ефикасне канале комуникације.

Шта да тражите

Да би ефикасно коришћење било ког статистичких алата потребних за обављање припремних радњи. Уосталом, исправан питање у проблему гарантује брзо решење.

Оно што је потребно да урадите да бисте користили анализу кохорте? Запитајте се неколико питања:

• Зашто постоји такав динамична продаје?
• Како да изаберете временски период (за рекламне кампање, на пример)?
• Како одредити време дистрибуције за велики одговор?

Претпоставити помоћ јасније дефинисати параметре анализе кохорте.

закључак

Пошто упознати са могућностима анализе база кохортној за Гоогле аналитику и добили идеју својих функционалних карактеристика, трговци су сасвим способни да не само повећати саобраћај на сајту, али и да се потенцијални купац (цасуал Посетилац) потрошачу.

Формирање појединачних извјештаја дати јасну идеју о карактеристикама циљне публике ће вам помоћи да разумете њену реакцију на ваше активности да ли се ставља чланак онлајн информација или специјални промотивни понуду. Било маркетиншки напори морају бити економски оправдан. Кохортна анализа, ЦЛТВ, Јединица економија - свака методологија за проучавање понашања потрошача има за циљ да идентификује однос "рентабилности" и његове оптимизације.

Али не иди предалеко и. Дневно праћење ће дати погрешан утисак о мотиви потрошача посетите сајт компаније. Било је то дуго посматрање представника исте кохорте ће омогућити да прати и правилно тумаче промене у понашању потрошача.