Групне методе доношења одлука

Групне методе одлучивања (или стручне процјене) неопходне су за развој и имплементацију већине иновација. Суштина њих је да добије најбоље одговоре на питања постављена стручњацима.

За испитивање обично се формира организациона група, која обезбеђује услове за обављање делотворног рада. Њени главни задаци су:

• Излагање главног проблема експертизе;
• Развој главне процедуре за њено спровођење;
• Избор и формирање експертне групе;
• Спровођење истраживања међу стручњацима;
• Обрада и тумачење ових информација.

Постоје различити модели и методе доношења одлука у групном раду. Размотримо детаљније најчешће и употребљавамо у пракси.

Метода "Браинсторминг" се широко користи и има за циљ обликовање коначног решења на основу идеја које групација случајно изводи када раде заједно. У будућности ће бити пречишћени и дискутовани.

Методе одлучивања "635" су варијанта претходне методе. Међутим, размјена података и мишљења у групи ће се обавити писменим путем и нужно у пет кругова.

Метод циљаних дискусија се примењује када нема потребе за журити. Ово је отворена расправа о проблему који се спроводи ради развијања заједничког мишљења стручњака. Колективно мишљење ће се, по правилу, утврдити као резултат гласања. Али слични начини доношења одлука имају неке мане:

• Не постоји анонимност, која у великом броју случајева може довести до конформизма;
• Дебата се често претвара у полемику власти.

Метода инверзије је комплексан начин доношења одлуке. Он ће тражити од шефа групе пажњу и посебну надлежност. Чињеница је да такве методе одлучивања укључују тражење идеја у таквим правцима које су супротне конвенционалним увјерењима, погледима, логици и здравом разуму. Метода је веома ефикасна ако се правилно користи.

Делпхи метода. Развили су га Хелмер и Делки. Овај метод је метод доношења одлука, који је уједињен јединственим захтјевима за вођење испита и начином добијања процјена. То подразумијева да је неопходно створити услове који ће осигурати продуктивније активности комисије.

Овај метод је вишекултурни поступак за упитнике. Након сваке фазе, подаци ће бити пречишћени, а резултати ће бити пријављени стручњацима. У првом кругу, нема аргумента, у другом, сваки одговор који је другачији од осталих мора имати базу доказа. Тек након што се рејтинг стабилизује, истраживање ће бити прекинуто. Одлука је она коју су предложили стручњаци или је исправљен.

Метода номиналне групе се обично користи за проналажење најбољих опција за решавање проблема. Главни услов би требао бити: радити у тиму, привлачи најбоље стручњаке, који никада нису радили заједно. Не би требали бити везани. Оптимална група је она у којој није више од петнаест, али не мање од шест људи.

Садржај методе. Вођа поставља задатак за све учеснике, у року од десет минута сваки од њих даје своје понуде на картама. Након тога, други стручњаци треба да их процене, одбацују немогуће, нереалне идеје и излажу резултате. Као резултат тога, решење истог проблема садржи најмање петнаест варијанти.

Најчешће су представљене методе за доношење одлука у групи, али је веома тешко одредити јасне границе између њих.