Ал Риес, Јацк Троут "Маркетинг Варс": садржај, критике

Верује се да не можете градити сопствени посао без одговарајуће мотивације. У исто време, њену улогу често игра не само злогласни сан о богатству или увјерењу, већ и конкретним примјерима успјешних људи. Ови грађани описују књигу "Тржишни ратови", која више од 20 година није изгубила популарност међу представницима привреде. Шта је посебно у овој публикацији? О чему се ради? И шта читаоци размишљају о томе?

Опште информације о књизи

Књига са лепим говорним именом први пут је написана 1986. године, објављена је под ауторством Ал Рице и Јацк Троут (можете га видети на слици испод). Важно је напоменути да су оба писца била права продавца који су успели у свом послу.

Као основа за њихову будућу најпродаву књигу, аутори су усвојили теорију да је пруски официр и војни писац Царл вон Цлаусевитз једном изразио у својим научним радовима "О рату" . Према овој теорији, писци "Тржишних ратова" су у свом раду спроводили аналогију између стварних борби и имагинарних финансијских такмичења међу великим корпорацијама. Према њиховом мишљењу, ова веза је очигледна, а аутор теорије назива се највећим маркетиншким стратегом у историји.

Која је главна сврха књиге?

Сврха писања "Тржишних ратова", укључујући навођење разлога, аутори детаљно описују у предговору. У њој говоре о спремности великих корпорација да се боре за лидерство, не презирући чак и најпрљавије методе борбе.

Према њима, књига "Тржишни ратови" представља неку врсту алата за велике и мале предузетнике који желе да изграде сопствени бизнис, не плаше се конкуренције и једноставно "желе преживјети".

Публикација пружа специфичне примере пословања са свим посљедицама које произлазе из тога.

Е. Рице и Д. Троут "Маркетинг Варс": резиме

У сензационалном издању то је питање савременог маркетинга. И читаоци су позвани да погледају борбу између корпорација из потпуно другог угла.

Књига говори о самој суштини маркетинга, који се, према речима аутора, не своди на услуге клијената, већ на употребу различитих трикова и трикова који помажу да се заобиђу и пређе компаније конкуренције. А маркетинг у овом случају представљен је као борба између представника великог бизниса за територију, у чијој је улози дјеловала читава клијентска публика.

Које маркетинг стратегије нуде аутори?

Поред корисних савјета, Е. Рице и Д. Троут ("Тржишни ратови" - једна од најпознатијих публикација аутора) говоре о постојећим маркетиншким стратегијама. Према њиховој претпоставци, долазе у следећим врстама:

• Офанзивно;
• Дефенсиве;
• Партизан;
• Фланкинг.

На основу горе поменуте књиге о маркетингу, офанзивна стратегија је проналазак талентованих генерала за две или више великих конкурентских компанија. Истовремено, главни задаци нађеног команданта су тражење и вешто употреба слабе стране непријатеља.

Дефанзивна тактика сугеришу игру великог маркетиншког лидера. Треба напоменути да се стратегија заснива на нападу противника (конкурентске компаније) која није изабрана, већ о себи. Поред тога, према таквој тактици, снажна корпорација треба благовремено да упозори и упозори напад такмичара и да учини све како би то учинило неуспешним.

Герила и тактике бокова

О герилској тактици Џек Троут и његовог коаутора пишу слиједеће: скоро сви играчи у маркетиншком рату су обавезни да спроведу тајну активност. Чињеница је да ће многе компаније које су веома далеко од лидера у озбиљној финансијској трци успеле рачунати само на успех ако се не отворено боре. По мишљењу аутора, они ће у великој мери успјети, водећи герилски рат.

Тактика бокова, како се испоставило, директно зависи од успешно изабраног тренутка. И неопходно је не само да га одредите, већ и да извршите исправке. Другим ријечима, ако једна компанија има празнине у анализи сегментног тржишта, она мора нужно попунити корпорацију свог конкурента. И наравно, овде, као у стварном рату, све зависи од фактора изненађења.

Које велике компаније се помињу у књизи?

Као главни играчи, Ал Риес и Д. Троут помињу лидере газираних безалкохолних пића, брзе хране, производњу пива и продају, ИТ технологије и многе друге. На пример, у раду аутора прави је рат између таквих титана као Цоца-Цола и Пепси. Конкуренција ове две компаније је толико сјајна да она подразумева стогодишњу конфронтацију.

У књизи о "маркетиншким ратовима" ови брендови се прво упоређују, а затим се описују методе њихове борбе једни са другима. Дакле, према ауторима, квалитет укуса оба пића је приближно исти. Али Цоца-Цола задржава свој састав само у тајности, а Пепси, напротив, пише на свакој етикети. Али то није поента.

Обе фирме преферирају да се боре на пољу рекламирања, користећи ове медије, бигбоардс, знакове и друге атрибуте. А њихова борба, како тврди Џек Троут, веома је озбиљна. Вриједи само један учесник у рату да снима видео, дјелимично исхитајући конкурента, док други ствара свој видео као одговор.

Па, тада оба лидера почињу да се такмиче, стварају нову флашу, раде на побољшању формуле, као и представе разним промоцијама са наградама и победничким лотеријама.

Занимљиво је да нападну борбу води Пепси. Цоца-Цола најчешће игнорише такве нападе, одабирајући став сачекајте и гледајте. Али ако компанија одговори, она то ради на велики начин.

Сукоб између лидера брзе хране

Још један живописан пример војних операција, поменут у књизи "Тржишни ратови", је дугогодишња сукоба између ресторана брзе хране МцДоналд'с и Бургер Кинга.

У овом случају такмичења између организација такође настају услед оглашавања. На примјер, постоји случај гдје је ресторан Бургер Кинг поставио свој банер близу улаза у МцДоналд'с. И на њему је био велики хамбургер са натписом "Осетите укус, а не окус" и показао се на ресторан Бургер Кинг. Тако је компанија успела да осмехне конкуренте и привуче пажњу купаца.

Негде у осамдесетим годинама, тржишни ратови између лидера достигли су врхунац. У то време, Бургер Кинг је направио прави ударац за удах свог вечног ривала, уклањајући искрен провокативни филм. У њој је млада глумица Сарах Мицхелле Геллар појела хамбургер и рекла да су производи Бургер Кинга имали 20% више меса него МцДоналд'с.

Као одговор на такав смел потез, представници конкурента тужили су не само компанију, већ и глумицу, као и рекламну агенцију која је развила сценарио за видео.

Рат између Аппле и Самсунг

С обзиром на примере из књиге о маркетингу, не можете пропустити да поменете и такве велике играче ИТ-технологија, као што су Самсунг и Аппле. Обе компаније изабрале су тактику крила. На пример, након пуштања иПхоне 4, Аппле је почео да добија огорчење и критику због неуспјеха комуникације.

Сазнајући о овом неуспјешном конкуренцији, Самсунг је одмах створио читаву линију Галаки С. Истовремено је новину послао најпознатијим енглеским блогерима који су писали о недостацима Аппле-а.

Истовремено, Самсунг је покренуо рекламну подршку за Галаки С, користећи уместо слова ЛЛ у речи Хелло ицонс оф цоммуницатион. Тако је компанија промовисала своје производе и срамотно се супротставила конкуренту фирме.

Борба између лидера аутомобила

Публика "Тржишни ратови" такође говори о аутомобилским гигантима, који се често надмећу међу собом. Вивид пример овога је сукоб између Ауди, Порсхе и Ниссан.

Као оружје, ови произвођачи, као и претходни конкуренти, користе оглашавање. На пример, најуспјешнији је тржишни потез Ниссан-а, који је, као стратегија, одабрао алтернативно поређење са својим конкурентима. За то је возила градове Енглеских аутомобила Ауди и Порсхе, у пратњи њихових натписа: "Скупље, спорије и не толико моћно као Ниссан 370З" и "Желим да будем брзо као Ниссан 370З".

Какав је био одговор на овај рекламни трик у Ауди и Порсхеу, у најпродаванијим "маркетиншким ратовима" (рецензија и дискусија о овом послу још увек не умиру) није речено. Али, највероватније, компаније нису оставиле овај корак без пажње.

Ова сензација је произвела спектакуларну рекламу БМВ-а 2003. године. Према идеји тржишта, био је живописни фотографски снимак, током којег је БМВ Кс5 у облику пљачкавог јагуара прогутао Мерцедес МЛ у виду брзе жебе.

Примјери живота домаћих брендова

Гледајући велике иностране представнике, домаћи маркетинг постепено се развија (ова незаплетена наука је данас веома популарна међу студентима различитих земаља). Истовремено, запослени руских компанија и њихових представништава не заостају за својим страним колегама. На пример, недавно је одржана борба између компаније "Унилевер Рус" и Нестле. И то је заиста кулинарски дуел. Дакле, први од играча је објавио промотивни видео пилећих броколи ТМ "Кнорр", који је двапут поменуо да је неопходно кухати без магије. А на крају видео је звучала слоган: "Ова супа. Нема магије. "

Која су мишљења корисника о књизи?

Упркос чињеници да је прошло пуно времена од објављивања и превођења књиге на руски језик, још увијек се говори. На пример, један од запослених у одељењу маркетинга пише да је импресиониран публикацијом. По његовом мишљењу, књига говори о стварно радним методама које данас користе многе велике и мале компаније. А корисник изрази жаљење што раније није прочитао публикацију.

Други корисник описује и његово прво познанство са књигом. Из његових речи постаје јасно да се публикација позиционира као уџбеник, на основу које је успео да заврши пуни маркетиншки тренинг.

Трећа наводи да је књига написана јасним језиком и садржи низ конкретних примера са шареним илустрацијама. Четвртој особи волео је нестандардни приступ аутора, користећи упоређивање стварних борби и живу конкуренцију између компанија. Неки читаоци који су проучавали књигу са насловне стране на насловну страну, разматрају методе маркетинга које аутори користе да буду небитни.

Једном речју, књига о "маркетиншким ратовима" импресионирала је некога, а ко није. Неко је пронашао у њему пуно корисних савета, а други сматрају неприкладним и застарелим. Шта год да је било, публикација је вредна пажње. Након што сте га проучавали, у њему ћете наћи нешто што ће вас занимати.