Шта роба не може бити размењени или враћени? Да помогне купцу

Ништа не могу да оборе расположење, како лоше у куповину. Међутим, на сву срећу, већина непрехрамбених може вратити у року од 15 дана. Да бисте сазнали како да правилно одбије да купи и која производи не подлежу размењени или враћени, овај чланак ће рећи.

Закон о правима потрошача постоји одредба да купац може одбити робу купљену у следећим случајевима: када је био лошег квалитета или не одговара за величину, димензија, облика, боје или конфигурацију - уз неколико изузетака (неки производи не могу да се размењују и врати, види доле). Купац има право да промени своје производе на исти, у његовом одсуству у складишту продавнице дужан је да врати новац у року од три дана. Ако је потребно, купац мора да затражи документ којим се потврђује чин враћања робе и очекивање плаћања. Да би спољних виду производа наметнутим одређеним условима: не може бити сломљена, мора да остане са конзерваторских иарликамии, значке и печата. Ако је могуће, представља проверу касирка, али његово одсуство није довољан разлог за одбијање захтјева. Купац може да докаже да је законити начин на располагању: укључивање сведока, видео, итд

Међутим, као што је већ поменуто, скуп списак ствари које не могу бити враћени и размењени. Он је сачињен и одобрен од стране Владе. Дакле, ми листу, која производи не могу да се замене или вратити, наводи се у најновијем издању Одлуке.

1. Лекови и други медицински материјал (опрема, алати, објекти за бригу о деци, контактна сочива, итд).

2. за хигијену (марамица, косе цурлерс, четкице за зубе, итд).

3. Косметика и парфумериа.

4. текстила, изградња, уређење и други материјали који су објављени снимак.

5. рубље, плетених и чарапа.

6. Контејнери израђени од полимера у контакту са храном (за једнократну употребу посуђа, пластичне кутије, пацкагинг материалс).

7. комплети намештаја.

8. Хемикалије, хемикалије.

9. Биљке и животиње.

10. Оружје и муниција.

11. Цомплек кућни апарати са једног гарантног рока (машине, телевизори, радио технологија, итд).

12. Возила, авиони, возила, приколице, мотоцикли, бродови и друга Чамац.

13. Накит.

14. Одређени публикације (брошуре. Календари, брошуре).

Шта роба не може бити замењен или враћен, можете додатно продавца.

Све горе наведене тачке се односе на производе доброг квалитета. У случају да купац утврдио производне дефекте у гарантном року одређеном од стране произвођача, он ће се примењивати у продавницу са изјавом наводећи датум куповине, природу штете и стављање гаранцију. Ако је потребно, продавац врши дијагностику, је додељена на њега 10 дана. Ако се докаже чињеница да је производ првобитно дефект, купац врати новац или слободно дају сличан производ.

Ако куповина је уписана у списак робе која се враћа, али продавац одбија да то уради, имате право да га тужи. Типично, у таквим ситуацијама, закон стоји на страни потрошача.