Бусинесс Етикуетте

Пословни Бонтон - скуп правила која регулишу људско понашање на јавним местима, одредити ниво комуникације и културе, у сарадњи са другима, начина, љубазност, третман, честитке и способност да се обуче.

Ниједна компанија или фирма не може да успе ако нема кадар, који ће се разликовати не само висок ниво професионализма, али и добро образовање и могућност да се понашају достојанствено, окружен клијентима и пословним партнерима. Људски односи љубазна су причвршћени на основу поверења, такта, учтивости и поштовања. Пословни бонтон је веома важно.

Руде, такта, демонстративну срдачност, Франк непоштовање идентитет друге особе које се дешавају у животу, одређује недовољног нивоа образовања и културе. У високо развијеног друштва цени такве личне квалитете као што скромности, такта и способност да контролише своје поступке и пажњу другима. Знак лоших манира сматра такта, непристојан, ласкање, лицемерје, Сваггер, Лагање, снисходљив однос према другима, непоштовање интереса и мишљења других, да наметну своју вољу и жељу, увреде и многе друге негативне емоције које се сматрају неморалним у социо-културног друштва.

Висок ниво људске културе је дефинисано интегритет, поштење, правичност, способност да се одржи тимски дух подршке, партнерства и узајамне помоћи.

Важан део пословног бонтона су добродошли и лечење. У различитим земљама, ови облици бонтона се разликују једни од других, јер они зависе од културних традиција, обичаја, обреда и обичаја које су карактеристичне за одређене етничке групе. Карактеристике међународни бонтон односи на пословног бонтона у Русији.

Упркос етничким принципима хуманости повезан универзалне категорије, норми и идеја.

У свакој земљи, при сусрету људи желе један другом добро - успех на послу, здрављу и благостању. На улици и на јавним местима не би требало да буде праћен поздравном говору са узвицима. Бучни и неумјерене поздрави се сматра знак лошег укуса и недостатка образовања. Поштовање и поштовање најлакши начин да се изрази мали осмех, пријатељски климну главе. Жена, као човек, седе у таксију, прва ствар је да поздрави возача. Уласком у свакој соби, било да је банкарска институција, канцеларија или фризер, на улазу да се понашају дискретно и уљудно - да поздраве другима и пријатеље да се рукује. Бити у ресторану поздрави познаници нод. У Русији, правила бонтона су: људи верују први поздрави жену, млађу у старости и положај - сениор. Ако жена први поздравља човека, такав гест треба посматрати као знак поштовања и пажње према његовом лицу. У сваком случају, здравље, мушкарци треба да се уклони рукавицу у десну руку. Ово је знак посебним поштовањем и поштовањем. То треба да постане норма у односу на жене и мушкарце у поодмаклом добу. Не можете се рукује са цигаретом у устима и руком у џепу. Жена, здравље, потребно је да љубазно осмех и лагано нагните главу. Жене нису нужно прилично уклоњена из руку у џеповима. Мушкарци на састанку морају се рукују, док жена - поводом. У ситуацији у којој мушкарац су једна жена, дама би требало да буде први да се рукује. Ако постоје брачни парови прије свега да изразим поздрав сваку другу жену, па тек онда поздрављам људе. Ако жена уочи њеног мужа, он поздравља првог човека. То је уједно и прва жена поздрав при сусрету са својим претпостављеним и директор. Човек на улици није прихваћен љуби руку жене, то се ради само у соби. У Русији, једини пољуби руку удате жене. Људи поздрављају једни друге, не могу да скину рукавице, а ако је неко узео једну - и ослобађа друге. Руковали не могу стиснути руку прејако. Мушкарци би требало да запамтите да не мора да буде жена, колега добродошли руковање Довољно је рећи здраво "Хелло", "Добар дан." Неопходно је да се насмеје и мало спусти главу.

Један од најважнијих елемената пословног бонтона је да представи. То поглед помаже да се успостави неопходне и корисне контакте. Као опште правило, млађи узраст су старији, мушкарац - жена, Јр за позицију старијег. Од посебног значаја је облик репрезентације. Звук, морате да користите једноставне и једноставних реченица и избегне слободе. На пример, човек који представља своју жену има да каже: "Дозволите ми да представим своју супругу, Олга," или "Ми Вифе"; колега - "Изгледа да Олга" или "Упознајте Олга, наш нови колега." Када су мушкарци жена, он мора да устане од стола и благо нагнуо, жена не треба да стоји. Када човек силази низ степенице, она мора остати испред жене у два корака, како би, ако је потребно, да обезбеди неопходну помоћ. Ако човек вози ауто, прва ствар коју мора да прати даму на своје место, па тек онда да иза волана. У гардероби човека треба да помогне жена да се скине, уклоните цлоак, капут, а онда се скидају.

На улазу у позориште, биоскоп човек треба да прескочите напред жену. На улазу у холу је требало да уклони шешир и он ставља на његовом једином излазу. Жена може покривала за главу не може се уклонити.

У кафићу или ресторану, први човек пролази жену (у случају да сто је добио жути картон унапред). На столу, он мора да померите столицу да је жена седе. Човек за столом треба поставити на његове леве стране. Седи за столом, човек мора да понуди жени мени и направи избор.

Запамтите, пословни бонтон, култура пословни однос ће вам омогућити да постигнете успех у свим сферама живота - у бизнису, влади, политици, уметности, односи са супротним полом.